Livraison

Chez Anna-Lia, nous faisons le maximum pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions.

Livraison en bref

Livraison offerte dès 35 € d'achat en France métropolitaine. Les frais exacts de livraison sont indiqués au moment du paiement.

Préparation de votre commande

Les commandes sont préparées rapidement après validation. Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail d'expédition lorsque votre commande est envoyée.

Délais de livraison

Délais moyens de livraison : 2 à 4 semaines selon les articles. En période de forte activité, ces délais peuvent être exceptionnellement rallongés. Si un délai spécifique s'applique à un produit, il est indiqué sur sa fiche.

Suivi et réception

Selon les articles commandés, votre commande peut arriver en plusieurs colis. Si un lien de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail. Merci de vérifier soigneusement votre adresse de livraison lors de la commande.

En cas de retard

Si votre commande prend un retard important, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur.